Υπηρεσία μετά την πώληση
Ασφαλές, επαγγελματικό, βολικό, κορυφαίο και αξιόπιστο
/ Υποστήριξη προ πωλήσεων
- Διαβούλευση & Εκτίμηση αναγκών: Οι ειδικοί μας συνεργάζονται στενά μαζί σας για να κατανοήσουν τις συγκεκριμένες ενεργειακές σας ανάγκες, τις προκλήσεις και τους στόχους σας.
- Προσαρμοσμένο σχεδιασμό λύσης: Με βάση τις μοναδικές σας ανάγκες, σχεδιάζουμε λύσεις αποθήκευσης ενέργειας που βελτιστοποιούν την απόδοση, την αποτελεσματικότητα και την οικονομική απόδοση.
/Κατά τη διάρκεια της υλοποίησης του έργου
- Βοήθεια επί τόπουΗ τεχνική ομάδα μας παρέχει πρακτική υποστήριξη κατά την εγκατάσταση και την έναρξη λειτουργίας για να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη ενσωμάτωση και η βέλτιστη απόδοση του συστήματος.
- Διοίκηση έργωνΕpiιpiεριpiοιούμε κάθε piτυχή του έργου, αpiό τον σχεδιασό έως την εκτέλεση, διασφαλίζοντας την έγκαιρη piαροχή και την τήρηση των υψηλότερων piροτύpiων piοιότητας.
/ Υποστήριξη μετά την πώληση
- Τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεωςΗ ομάδα εξ αποστάσεως υποστήριξης είναι πάντα διαθέσιμη για την αντιμετώπιση προβλημάτων, την παροχή καθοδήγησης και τη διασφάλιση ότι το σύστημά σας λειτουργεί με τις καλύτερες επιδόσεις.
- Συντήρηση και εκπαίδευση επί τόπουΠαρέχουμε τακτικές υπηρεσίες συντήρησης για να διατηρήσουμε το σύστημα σας σε καλή λειτουργία.παρέχουμε ολοκληρωμένη εκπαίδευση για το προσωπικό σας για να διασφαλίσουμε ότι είναι πλήρως εξοπλισμένοι για να λειτουργούν και να συντηρούν το σύστημα.
/ Παγκόσμια Αποθήκευση & Λογιστική
- Στρατηγικές τοποθεσίες: Με αποθήκες στην Κίνα, την Ευρώπη και τη Νότια Αφρική, διασφαλίζουμε την ταχεία και αποτελεσματική παράδοση εξοπλισμού και ανταλλακτικών στην τοποθεσία σας.
- Γρήγορη εφοδιαστική και διανομή ανταλλακτικών: Το παγκόσμιο δίκτυο εφοδιαστικής μας εγγυάται γρήγορους χρόνους ανταπόκρισης, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο διακοπής και εξασφαλίζοντας αδιάλειπτες εργασίες.
/Γιατί να επιλέξετε την Υπηρεσία & Υποστήριξη της Wenergy;
- Εμπειρογνωμοσύνη από άκρο σε άκρο: Από την αρχική διαβούλευση μέχρι τη μακροχρόνια συντήρηση, παρέχουμε απρόσκοπτη υποστήριξη σε κάθε στάδιο.
- Παγκόσμια ΕκμετάλλευσηΜε παρουσία σε βασικές περιοχές σε όλο τον κόσμο, παρέχουμε γρήγορη και αξιόπιστη υπηρεσία όπου και αν βρίσκεστε.
- Προληπτική συντήρησηΗ προληπτική προσέγγισή μας εξασφαλίζει ότι το σύστημά σας παραμένει αποτελεσματικό και αξιόπιστο, μειώνοντας τον κίνδυνο απρόβλεπτων προβλημάτων.
- Προσέγγιση με επίκεντρο τον πελάτηΗ ικανοποίηση σας είναι η προτεραιότητά μας.
/ Η δέσμευσή μας
Στην Wenergy, δεν παρέχουμε μόνο λύσεις αποθήκευσης ενέργειας, παρέχουμε και γαλήνη.Η εξυπηρέτηση και υποστήριξή μας από άκρο σε άκρο διασφαλίζει ότι η επένδυσή σας προστατεύεται και οι ενεργειακές σας ανάγκες καλύπτονται με το υψηλότερο επίπεδο επαγγελματισμού και φροντίδας.
Εμπιστευτείτε την Wenergy να τροφοδοτήσει το μέλλον σας με αξιόπιστες, αποδοτικές και βιώσιμες ενεργειακές λύσεις, υποστηριζόμενες από απαράμιλλη υπηρεσία και υποστήριξη.
